Nous nous rendons au lieu convenu à l'heure prévue. Un état des lieux contradictoire est établi avec vous : carrosserie, intérieur, kilométrage, niveau de carburant, documents. Des photos horodatées sont prises. Ce document fait foi entre les parties.

We come to the agreed place at the scheduled time. A joint condition report is made with you: bodywork, interior, mileage, fuel level, documents. Time-stamped photos are taken. This document is binding between both parties.

Oui. Axo Auto dispose d'une assurance Responsabilité Civile Professionnelle souscrite auprès de Hiscox, avec une couverture jusqu'à 50 000 €. Les conditions précises de chaque prestation sont indiquées dans le devis.

Yes. Axo Auto holds professional liability insurance underwritten by Hiscox, with coverage up to €50,000. The exact terms for each job are detailed in the quote.

Le tarif dépend de la distance, du type de véhicule, de l'urgence et de la prestation demandée. Chaque devis est personnalisé, gratuit et sans engagement. Contactez-nous pour un tarif précis.

The price depends on distance, vehicle type, urgency and the service requested. Every quote is personalised, free and with no commitment. Contact us for an exact price.

Selon nos disponibilités, nous intervenons généralement sous 24 à 72 heures. Pour les missions urgentes, contactez-nous directement par téléphone ou WhatsApp.

Depending on availability, we usually intervene within 24 to 72 hours. For urgent jobs, contact us directly by phone or WhatsApp.

Pour le convoyage : carte grise, attestation d'assurance valide et jeu de clés. Si vous n'êtes pas le propriétaire, une autorisation écrite du propriétaire est nécessaire.

For transport: registration document, valid insurance certificate and a set of keys. If you are not the owner, written authorisation from the owner is required.

Le paiement est dû à réception de la prestation. Nous acceptons les virements bancaires, cartes bancaires et espèces (dans la limite légale de 1 000 €).

Payment is due on completion of the service. We accept bank transfers, cards and cash (within the legal limit of €1,000).